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第一章项目背景及需求分析 (第11页)

第二章项目整体运维概述 (第30页)

第三章项目管理组织机构 (第81页)

第四章服务管理体系建设方案 (第97页)

第五章运维服务内容设计方案 (第129页)

第六章信息系统运行保障方案 (第225页)

第七章服务管理及服务质量承诺 (第246页)

第八章项目服务保障措施 (第267页)

第九章培训服务方案 (第290页)

第十章应急服务方案 (第301页)

贡献者: 标赞网页数: 337页发布日期: 2024-12-16浏览量: 2281次

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